¡Expande tu modelo de negocio!

El año está comenzando, ¿será éste un buen momento para comenzar un nuevo negocio? Si tu respuesta es ¡SI!, aprovecha las tendencias actuales en el mercado para asegurar un lanzamiento exitoso, fuerte y próspero.

1.- Adaptarse, no sólo adoptar

Antes de aplicar las nuevas tendencias, evalúa si tu modelo de negocio puede beneficiarse de ellas sin invertir grandes cantidades. Dependiendo del tipo de negocio es como tendrás que aplicar estrategias. La clave está en utilizar tu actual modelo de negocio para aprovechar las tendencias más que reorientar todo el modelo. Cuando hagas eso tu negocio será capaz de montarse en el cambio para convertirse en un negocio cada vez más rentable.

2.- Marketing Social

Considera la posibilidad de utilizar las redes sociales como una base de datos. Las pequeñas y medianas empresas deben tener presencia en Facebook, Twitter y Linkedin. Si aún no estás ahí, este es el momento de que construyas una identidad y personalidad para tu negocio; cuanto más ofrezcas (valor) en términos de información sobre tus productos o servicios más rápido crecerán. No olvides que tus contactos representan una base de datos interactiva que puedes alimentar constantemente. Invita a tus clientes actuales y saca beneficios del marketing viral o de boca en boca.

3. Investiga mercados

En Internet puedes obtener información y analizar posibilidades. Países como Brasil, Rusia, China e India están disfrutando de un verdadero auge económico. ¿Has pensado en ampliar horizontes e internacionalizar tu idea de negocio?

4. Solución en créditos

Si el tema del crédito es un obstáculo para desarrollar tu negocio se más creativo en la forma de conseguir dinero. Negocia mejores condiciones con tus futuros o actuales proveedores, obtén provecho del financiamiento que te brindan y de los diferentes tipos de formas de compra.

La honestidad en los negocios = Éxito permanente

¿De qué forma puedes obtener éxito en los negocios a largo plazo de manera permanente y sostenible? La respuesta es: ¡viviendo la honestidad en los negocios!

La ética de los negocios es más que una lista de lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer. Con estos 10 principios seguramente empezarás con el pie derecho.

Muestra el respeto debido a la autoridad. Esta es la superestructura invisible de la empresa productiva. La autoridad es un pre requisito para el orden.

Desarrolla unidad de propósito. Los propósitos divididos diluyen la eficacia cuando hay un conflicto de intereses. No podemos servir a dos amos eficazmente. Debemos evaluar nuestro tiempo, nuestro talento y nuestros recursos para asegurarnos de que estemos usándolos de forma tal que finalmente generen los resultados deseados.


Usa una comunicación eficaz en palabras y en hechos. Una comunicación completa y un seguimiento predecible son la expresión básica de la integridad personal. Significa hacer lo que dices que vas a hacer, aun cuando sea incómodo o inconveniente. Este mandamiento es honrado cuando se cumplen las promesas y se da un relato preciso de nuestras transacciones. Es el famoso “Walk the Talk”.

Provee descanso, recreación y reflexión adecuados. Esto asegura una calidad de vida que se verá reflejada en la creatividad, la productividad y la motivación. El descanso es una necesidad para la eficacia. La recreación protege la mente contra la fatiga mental y emocional. La reflexión promueve el monitoreo propio, permite correcciones de mitad de camino, y asegura una unidad de propósito.


Muestra respeto por los mayores y los más experimentados. Padres, maestros, entrenadores, empleadores, y otros mayores en nuestra vida han hecho una inversión en nosotros. Es un beneficio honrar esa inversión y aprovechar plenamente la sabiduría y el conocimiento de quienes son más experimentados que nosotros.

Muestra respeto por la vida, la dignidad y los derechos humanos. Esto abarca la calidad del producto y el servicio, el ambiente de trabajo, la salud y la seguridad, las políticas y las responsabilidades del personal y las prácticas competitivas. Es simplemente la Regla de Oro tratar a otros como quisieras ser tratado.

Mantén estabilidad en igualdad de género y de la familia. La sabiduría y la buena práctica de los negocios estipulan una misma consideración por hombres y mujeres como personas, independientemente de su género. El respeto por la estructura familiar como el fundamento crítico de nuestro sistema cultural debe reflejarse en nuestras decisiones respecto de los conflictos entre las exigencias de los negocios y el valor de la vida familiar y personal.


Demuestra una asignación correcta de recursos. Dos responsabilidades y privilegios fundamentales de los negocios son el uso óptimo de los recursos materiales y el liderazgo sabio de las personas. Debemos tratar a todos nuestros activos de negocios, sean personas, fondos o materiales, con respeto y justicia.

Demuestra honestidad e integridad. La integridad es la piedra angular de toda buena relación. Sin demostrar la disposición para dar y la dignidad de recibir confianza, ningún negocio puede sobrevivir ni prosperar. Una reputación de honestidad es una declaración integral del carácter de una persona y de cómo trata a otros. Es una disposición mental fundamental contra el robo, la mentira y el engaño.

Mantén el derecho de propiedad sobre la propiedad. Quienes son disciplinados, creativos, prudentes y laboriosos, tienen derecho a los frutos de su labor. No debemos codiciar lo que pertenece a otro.

Conviértete en un empresario exitoso, desarrolla una buena oportunidad de negocio

¿Quieres desarrollar una excelente oportunidad de negocio? Comienza por observar y analizar qué necesidades nuevas tienen los consumidores. No olvides que hoy más que antes los cambios que se dan en la sociedad global tienen un gran impacto en la forma de vida, por consecuencia, en las necesidades de los consumidores.

Siempre existirán formas novedosas de hacer las cosas, desde como lanzar un producto al mercado mediante nuevas estrategias de publicidad, hasta cómo elaborar un producto de una forma mucho más económica o más amigable con el medio ambiente. No existen límites en cuestiones de innovación.

Pregúntate ¿qué te falta para concretar tu proyecto? Explota tus cualidades de emprendedor y enfócate en desarrollar tu idea de negocio.

A continuación 6 puntos a tomar en cuenta:

1.- Tus cualidades
Es importante, antes de decidirte por una oportunidad de negocio, anteponer tus gustos e intereses. Ésta debe cumplir con tus expectativas de crecimiento no sólo en la parte económica también en la personal.

2.- Renueva productos que ya están en el mercado
Moderniza los productos que tienen años en el mercado y no han sido renovados. Un nuevo punto de vista sobre éstos atraerá un grupo nuevo de consumidores.

3.- Analiza las tendencias de consumo globales
Toma en cuenta los cambios que se están dando a nivel global: tendencias, modas, niveles de consumo, grupos sociales…

4.-Detecta necesidades
Existen cientos de historias de empresarios exitosos que reconocieron una necesidad en el mercado que aún no estaba siendo satisfecha.

5.- Intercambia ideas
Siempre es bueno trabajar en equipo, hacer mancuerna con alguien y compartir ideas. Un consejo: platica con tus amigos y familiares, escucha sus preferencias respecto a algún tipo de mercado y toma en cuenta sus opiniones.

6.- Evaluación
Evalúa el tipo de mercado, inversión inicial, quiénes son tus competidores actuales y potenciales, quiénes serán tus proveedores.

Los 6 pasos para las ventas exitosas

Este es el momento de que construyas un SISTEMA de ventas que te garantice resultados siempre. Comienza con estos 6 pasos y tendrás resultados exitosos. ¿Qué puedes perder? el tiempo se convierte en ORO cuando se aplican estrategias efectivas.

* Metas

Sin metas claramente definidas, medidas sobre un periodo de tiempo, lograrás muy poco. Al establecerlas, considera tu estilo de vida y tus requerimientos de ingresos personales.

Primero arranca con el propósito de mejorar los ingresos del año pasado en un monto específico. Regístralo todo y compara los resultados con lo deseado. Si no lo mides, no lo sabes, y si no lo conoces, ¿cómo puedes mejorarlo?

* Prospectación

El nivel de éxito de los vendedores siempre será determinado por el número de clientes que éste genere personalmente, aparte de los que trae el tráfico entrante o las consultas telefónicas generadas por tu publicidad.

Establece un sistema que te permita encontrar nuevos clientes de forma regular mediante referencias, clientes anteriores, telemercadeo, etcétera.

Es imperativo, que generes tu propia base de datos de clientes leales que te han comprado en el pasado, y a los cuales puedes llamar y pedirles que regresen. Así mismo, identifica los candidatos en tu zona de influencia, que pudieran ser prospectados y convertidos a clientes.

* Calificar Prospectos

Calificar es el factor que tiene el mayor impacto en la administración efectiva de tu tiempo y la productividad del personal. Tienes que adquirir la habilidad para seleccionar tus prospectos. El mayor estrés en tu carrera en ventas, vendrá de trabajar con prospectos no calificados. Define primero tu cliente ideal y evita aquellos prospectos que por ejemplo se niegan a comprar a pesar de una gran oferta o un precio altamente competitivo.

* El Proceso de Ventas

La llave para una venta exitosa, es la habilidad para establecer confianza con cada prospecto para que pueda ser un cliente satisfecho.

Metódicamente usa los guiones que siempre te permiten saludar y lograr compenetración durante el proceso y te facilitan acordar el modelo o producto que les vas a mostrar. En todo momento, tu guión deberá tener varias preguntas de cierre, que si son positivas, te llevarán inmediatamente a obtener el negocio.

Mide tus tasas de conversión, de prospecto a cliente por ejemplo; desecha las estrategias que no funcionan, y sigue midiendo hasta la perfección.

* Seguimiento

Este es el primer paso para la próxima venta con tu cliente o para obtener referidos de él. Primero una carta de agradecimiento, luego una llamada a la semana, seguida de llamadas o contactos cada 9 días. Esto garantiza una fuente de referencias. Todo lo que tienes que hacer es preguntar.

Si tu proceso de ventas te esta generando Prospectos Calificados, mantén el contacto con aquellos que todavía no están listos. Escríbeles cartas, envíales correos electrónicos, volantes, llámalos. Sin duda, eventualmente serán tus clientes.

* Aprendizaje

Los seminarios, las capacitaciones de habilidades, la lectura de libros y la exposición de videos son herramientas de gran utilidad, pero como reza el viejo adagio: “las acciones dicen más que mil palabras”. La capacidad de realizar tareas durante el entrenamiento no es lo mismo que aplicarlas en una base diaria. Así pues, la información no cambia automáticamente el comportamiento: Sólo la acción la convierte en aprendizaje. Por ejemplo, podemos leer y estar concientes sobre los riesgos que conlleva el fumar, pero esto no significa que la gente se comprometa a dejar ese comportamiento dañino.

Recuerda… Haz lo que más miedo te da y tendrás los resultados que más quieres tener…

14 Claves para Juntas de Trabajo Efectivas

Los equipos de trabajo deben establecer regularmente juntas para ver resultados e implementar nuevas estrategias, ¿Qué está haciendo tu equipo para mejorar y sacar el mayor provecho de estas reuniones?

Este es un buen momento para ponerse en acción, toma en cuenta estos 14 puntos clave para llevar a cabo juntas efectivas con tu Equipo de Trabajo e inmediatamente verás excelentes resultados.

1. Establece una hora y frecuencia constante
Realízala a la misma hora siempre, que se repita en forma semanal, quincenal, mensual, de tal forma que se agende y se convierta en hábito para el equipo.

2. Selecciona un lugar
En la oficina, en un café, en un salón, por teléfono, siempre en el mismo lugar.

3. Publica una agenda
Para que el equipo de trabajo sepa qué se va a tratar.

4. Inicia a tiempo
Premia a las personas puntuales. Con esto los acostumbrarás a que lleguen temprano.

5. Da la bienvenida
Agradece a todos por dedicar su tiempo.

6. Palabras
Permite a cada quien decir unas palabras sobre como se sienten. Esto permite el involucramiento y la participación.

7. Cumplimiento de las tareas
Cada persona comenta acerca de las tareas que se realizaron de la lista de pendientes de la junta anterior. Si las realizaron debes felicitarlos, si no, has que se comprometan y pregúntales si requieren algún apoyo para llevarlas a cabo.

8. Celebra logros importantes
Reconoce públicamente a las personas que hayan alcanzado logros importantes.

9. Algún tema que se requiera agregar a la agenda
Le da la oportunidad al equipo de agregar algún tema que quieran cubrir.

10. Cómo va el negocio
¿Qué está sucediendo en el negocio? Habla de lo bueno y lo malo, de preferencia termina con los aspectos positivos para que el equipo termine la junta motivado.

11. Entrenamiento
Hazlo divertido, que todo mundo se involucre, asigna un tema en el que requieran mejorar a alguien para que en la siguiente junta enseñe a los demás.

12. Tareas a realizar y compromiso
Cada persona enlista las tareas que se comprometen a realizar para la siguiente junta y leen sus compromisos al grupo.

13. Minuta
Asigna a una persona que tome nota y circule los acuerdos y compromisos a todos los asistentes.

14. Termina a tiempo

Toma en cuenta siempre los horarios, iniciar a tiempo al igual que finalizar a la hora indicada, es vital en la organización.

¿Cómo saber si necesito un coach en mi empresa?

Si el coaching sirve para darnos cuenta de lo que realmente queremos (Conciencia), reconocer nuestras fortalezas y carencias (Autocreencia) para comprobar si realmente podemos conseguirlo, y actuar consecuentemente (Responsabilidad) para mejorar el desempeño individual, grupal y sistémico de nuestras organizaciones, entonces ¿cómo puedo definir exactamente cuándo y por qué puedo necesitar un coach? ¿No es la definición propuesta, una invitación a contratar coaches a diestra y siniestra como solución a todas las ineficiencias humanas en la empresa?
Así lo han entendido no pocos coaches, y se han lanzado al mercado como salvadores de todos los males de las organizaciones. Sin embargo, éstos no han tenido en cuenta que, a pesar de las apariencias, la propia definición de coaching tiene sus limitaciones, y no son en absoluto irrelevantes. Ignorarlas tiene graves consecuencias para las empresas en las que intervienen.
A continuación ofrecemos un esquema que incluye algunos de los objetivos más comunes que el coaching suele trabajar en las organizaciones.




Lo primero que debemos tener en cuenta, observando el esquema, es que, dado que el coaching trabaja las áreas de reflexión y acción de los individuos, ésta se acopla directa y naturalmente a las unidades de análisis típicas del Comportamiento Organizacional (CO). Sin embargo, a medida que vamos subiendo en el esquema (de individuos hacia grupos y hacia el sistema) el propio proceso de coaching, sin alterar su esencia, se adapta a los distintos contextos. Por lo tanto, aunque la base fundamental siguen siendo las sesiones de reflexión-acción, la dinámica se va haciendo más compleja, duradera y costosa (en tiempo, dinero y energía). Así, una vez que se ha determinado el tipo y área en el que la organización cree que puede necesitar coaching, debe determinar la situación en la que se encuentra el individuo, equipo, o empresa, en relación a la solución-ayuda que esté persiguiendo.
Esta situación puede determinarse bajo los parámetros de nivel de creatividad y nivel de urgencia, representados en el siguiente gráfico. De la convergencia de estos parámetros obtenemos cuatro cuadrantes que representan las situaciones y mejores opciones de intervención para la empresa. Así, para determinar si es conveniente contratar un coach para alcanzar cierto objetivo, la empresa debe plantearse dos interrogantes: ¿cuál es el nivel de creatividad que se requiere para alcanzar la meta? ¿Cuál es el nivel de urgencia para lograr el objetivo?



Y ese tema tocare después.

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¿Cómo funcionan las estrategias?

¿Quieres ser un estratega? Planea y analiza tu futuro, rompe con paradigmas, elige el rumbo de tus acciones.

Básicamente, la estrategia es un conjunto de previsiones, fines y procedimientos que forman una secuencia lógica de pasos o frases que deben ser ejecutadas y permitan alcanzar cada uno de los objetivos planeados con efectividad.

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Existen cinco puntos fundamentales que debes conocer para aplicar de manera efectiva tus estrategias. Henry Mintzberg, uno de los mayores iconoclastas de la estrategia empresarial, identificó cinco facetas que abarcarían una definición amplia de la estrategia:

* Planeación estratégica

Permite enfrentar situaciones a futuro y está unida al proceso de dirección empresarial.

* Estrategia como plan

Curso de acción determinado, guía para abordar una situación específica.

* Estrategia como pauta de acción

Ésta puede ser una pauta de acción para ganar, representa una corriente de decisiones.

* La estrategia como patrón

Responde a patrones de comportamiento, a una corriente de decisiones o acciones llevadas consistentemente.

* La estrategia como posición

En este caso es la fuerza mediadora entre el contexto interno y externo.

* La estrategia como perspectiva

Una forma de percibir el mundo que implica una visión amplia.

A partir de esta lectura seguramente podrás concretar tus objetivos de manera planeada y consistente, con un enfoque definido que te permita aplicar con éxito tus estrategias en cualquier ámbito de tu vida.

¿Utilizas tu tiempo como si fuera oro?

¿Consideras que tu tiempo es valioso?

Si tu respuesta es “SI” pero aún y con esta afirmación sientes que no te alcanza el tiempo para cumplir con tus actividades, sigue leyendo que esto te interesará.

Cientos de personas de todo el mundo diariamente se quejan de que necesitan más tiempo. Es evidente que aunque se quiera no se pueden convertir los minutos en horas, sin embargo, es posible aprender a manejar el tiempo de una manera más eficiente y productiva.

¿Sientes que tu trabajo siempre está atrasado?

En esa situación, el nivel de estrés que se experimenta va en aumento y, como consecuencia, aumenta tu nivel de frustración. Y aunque es innegable que no se puede controlar el tiempo en sí mismo, siempre es posible tomar el control sobre el tiempo que tenemos en nuestras manos.

¡Se necesita deseo y determinación para cambiar viejos hábitos!

1) Elabora y examine un registro de actividades por escrito
Toma nota de todo lo que haces durante uno o dos días. Te sorprenderás al ver cuánto tiempo se pierde con las interrupciones o buscando cosas.

2) Usa un planificador diario
Toma nota de todo lo que necesitas hacer durante el día. Esto te permitirá reservar tiempo para cosas importantes, que quedan relegadas por atender cosas urgentes o emergentes (apagar fuegos).

3) Planea y tómate descansos
Cada tanto tómate un respiro, estira las piernas o ve por un refresco. Volverás renovado y listo para seguir trabajando. Si te sientes frustrado o sin poder resolver un problema, el descanso te ayudará a despejar la mente y volver a enfocarte en la solución.

4) Descubre tus momentos productivos
Todos tenemos momentos del día en que nos sentimos más productivos. Tal vez sea a primera hora de la mañana o después de la comida. Agenda las tareas más difíciles para esa hora.

5) Mantén ordenado tu entorno de trabajo
Te ahorrará un montón de energía mantener todo en orden, te ahorrarás frustraciones sobre todo cuando busques ese documento importante que justo, justo, necesitas ahora.

Si aún así, sientes que tu día se “aprovecho” en tareas improductivas, toma en cuenta los siguientes consejos:

• Aprenda a evitar la postergación del trabajo importante.
• Haz una lista de los pendientes en orden de importancia y síguela como guía diaria de trabajo.

• Determina objetivos pequeños, o divide los grandes objetivos en metas parciales, graduales y secuenciales, que sean parte del camino hacia el objetivo mayor.

• Fuera distracciones.

• Asigna un tiempo para cada tarea. En la medida en que dejes de posponer, seguramente tu nivel de estrés tenderá a disminuir y tu entusiasmo por el trabajo aumentará, al sentirte más productivo.